一、出臺背景
近年來(lái)，黨中央、國務(wù)院陸續出臺審批服務(wù)便民化、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等一系列政策文件，全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺初步建成并發(fā)揮作用，政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”深入推進(jìn)，各地區各部門(mén)積極開(kāi)展政務(wù)服務(wù)改革探索和創(chuàng )新實(shí)踐，政務(wù)服務(wù)便捷度和群眾獲得感顯著(zhù)提升。但企業(yè)群眾異地辦事仍面臨不少堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，“多地跑”、“折返跑”等現象仍然存在。為深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔2020〕35號)。為落實(shí)國務(wù)院辦公廳文件精神，我省在“一件事一次辦”跨域通辦成果基礎上，部署推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”。近日，省政府辦公廳印發(fā)《湖南省加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”實(shí)施方案》(湘政辦發(fā)〔2020〕53號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)施方案)。
二、主要內容
《實(shí)施方案》主要明確了三個(gè)方面內容。
一是工作目標?！秾?shí)施方案》明確：2020年底前，國務(wù)院辦公廳部署的58項全國高頻政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“跨省通辦”;2021年底前，73項全國高頻政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“跨省通辦”;2021年之后，其他8項全國高頻事項逐步實(shí)現“跨省通辦”。同時(shí)，推動(dòng)我省更多“一件事一次辦”事項與毗鄰省份、重點(diǎn)勞務(wù)輸入輸出地、東西部協(xié)作地區實(shí)現“跨省通辦”，鼓勵各市州、縣市區與外省市縣點(diǎn)對點(diǎn)開(kāi)展“跨省通辦”。
二是重點(diǎn)任務(wù)。根據“辦什么”“在哪辦”以及如何“規范辦”的思路，明確了我省推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的重點(diǎn)任務(wù)。
“辦什么”：落實(shí)“跨省通辦”事項清單。一方面，分批全面落實(shí)國務(wù)院辦公廳部署的139項“跨省通辦”事項(140項中有1項已取消);另一方面，對我省發(fā)布的“一件事一次辦”事項，逐步推進(jìn)“跨省通辦”。
“在哪辦”：線(xiàn)下，設置“跨省通辦”窗口，依托省、市、縣三級政務(wù)服務(wù)大廳設立的“跨域通辦”窗口，承擔“跨省通辦”相關(guān)工作，配備相應的設施和人員。線(xiàn)上，建設省一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專(zhuān)區，全面對接全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專(zhuān)區，在市州、縣市區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站突出位置提供“跨省通辦”服務(wù)專(zhuān)區入口，鏈接至省一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專(zhuān)區。
“規范辦”：推進(jìn)“跨省通辦”辦理標準化，聚焦事項標準化，實(shí)現同一事項在不同地域無(wú)差別受理、同標準辦理。同時(shí)，強化“跨省通辦”數據支撐，建立權威高效的政務(wù)數據共享協(xié)調機制，明確數據共享供需對接、規范使用、爭議處理、安全管理、監督考核、技術(shù)支撐等制度流程，滿(mǎn)足“跨省通辦”數據需求。
三是工作要求?！秾?shí)施方案》要求各級各部門(mén)加強組織領(lǐng)導，主要負責人親自研究、親自部署，完善工作機制，強化部門(mén)協(xié)同，加強宣傳解讀，強化督促考核，確保政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”做實(shí)做通。
一、出臺背景
近年來(lái)，黨中央、國務(wù)院陸續出臺審批服務(wù)便民化、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等一系列政策文件，全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺初步建成并發(fā)揮作用，政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”深入推進(jìn)，各地區各部門(mén)積極開(kāi)展政務(wù)服務(wù)改革探索和創(chuàng )新實(shí)踐，政務(wù)服務(wù)便捷度和群眾獲得感顯著(zhù)提升。但企業(yè)群眾異地辦事仍面臨不少堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，“多地跑”、“折返跑”等現象仍然存在。為深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔2020〕35號)。為落實(shí)國務(wù)院辦公廳文件精神，我省在“一件事一次辦”跨域通辦成果基礎上，部署推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”。近日，省政府辦公廳印發(fā)《湖南省加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”實(shí)施方案》(湘政辦發(fā)〔2020〕53號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)實(shí)施方案)。
二、主要內容
《實(shí)施方案》主要明確了三個(gè)方面內容。
一是工作目標?！秾?shí)施方案》明確：2020年底前，國務(wù)院辦公廳部署的58項全國高頻政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“跨省通辦”;2021年底前，73項全國高頻政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“跨省通辦”;2021年之后，其他8項全國高頻事項逐步實(shí)現“跨省通辦”。同時(shí)，推動(dòng)我省更多“一件事一次辦”事項與毗鄰省份、重點(diǎn)勞務(wù)輸入輸出地、東西部協(xié)作地區實(shí)現“跨省通辦”，鼓勵各市州、縣市區與外省市縣點(diǎn)對點(diǎn)開(kāi)展“跨省通辦”。
二是重點(diǎn)任務(wù)。根據“辦什么”“在哪辦”以及如何“規范辦”的思路，明確了我省推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的重點(diǎn)任務(wù)。
“辦什么”：落實(shí)“跨省通辦”事項清單。一方面，分批全面落實(shí)國務(wù)院辦公廳部署的139項“跨省通辦”事項(140項中有1項已取消);另一方面，對我省發(fā)布的“一件事一次辦”事項，逐步推進(jìn)“跨省通辦”。
“在哪辦”：線(xiàn)下，設置“跨省通辦”窗口，依托省、市、縣三級政務(wù)服務(wù)大廳設立的“跨域通辦”窗口，承擔“跨省通辦”相關(guān)工作，配備相應的設施和人員。線(xiàn)上，建設省一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專(zhuān)區，全面對接全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專(zhuān)區，在市州、縣市區政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站突出位置提供“跨省通辦”服務(wù)專(zhuān)區入口，鏈接至省一體化政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專(zhuān)區。
“規范辦”：推進(jìn)“跨省通辦”辦理標準化，聚焦事項標準化，實(shí)現同一事項在不同地域無(wú)差別受理、同標準辦理。同時(shí)，強化“跨省通辦”數據支撐，建立權威高效的政務(wù)數據共享協(xié)調機制，明確數據共享供需對接、規范使用、爭議處理、安全管理、監督考核、技術(shù)支撐等制度流程，滿(mǎn)足“跨省通辦”數據需求。
三是工作要求?！秾?shí)施方案》要求各級各部門(mén)加強組織領(lǐng)導，主要負責人親自研究、親自部署，完善工作機制，強化部門(mén)協(xié)同，加強宣傳解讀，強化督促考核，確保政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”做實(shí)做通。