“我們在審批環(huán)節經(jīng)常遇到一些流程銜接不暢的問(wèn)題，這次服務(wù)專(zhuān)班直接把專(zhuān)家和審批人員請到現場(chǎng)，當場(chǎng)幫我們理清思路、解決問(wèn)題，效率大大提高?！?月2日，在長(cháng)沙奧體中心項目指揮部，項目負責人表示。
長(cháng)沙市政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合市重點(diǎn)建設項目事務(wù)中心等部門(mén)，組建服務(wù)專(zhuān)班赴奧體中心項目開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。面對項目方提出的需求，各部門(mén)人員現場(chǎng)“會(huì )診”，逐一解答，并為項目量身定制解決路徑。
為全力推動(dòng)重點(diǎn)項目建設，今年長(cháng)沙市行政審批服務(wù)局、市發(fā)展和改革委員會(huì )聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立健全重點(diǎn)項目“全鏈高效辦”政務(wù)服務(wù)工作機制的方案》。方案聚焦產(chǎn)業(yè)鏈、審批鏈、服務(wù)鏈關(guān)鍵環(huán)節，充分發(fā)揮“高效辦成一件事”牽引作用，構建全鏈條貫通、全要素協(xié)同、全流程覆蓋、全方位服務(wù)的“四全”政務(wù)服務(wù)體系，把政務(wù)服務(wù)延伸到項目一線(xiàn)，為重點(diǎn)項目高質(zhì)量推進(jìn)提供堅實(shí)保障。長(cháng)沙建立重點(diǎn)項目服務(wù)專(zhuān)班，由市直相關(guān)部門(mén)行政審批處室和市政務(wù)服務(wù)中心工程建設項目綜合窗，實(shí)行“一企一策”，全面助推審批提速。
5月以來(lái)，長(cháng)沙市行政審批服務(wù)局組織發(fā)改、住建、資規、氣象等部門(mén)，先后赴長(cháng)益復線(xiàn)興聯(lián)路大橋、杉杉奧特萊斯等項目現場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)班服務(wù)。通過(guò)“建立問(wèn)題臺賬—持續跟蹤協(xié)調—打通堵點(diǎn)銷(xiāo)號”的閉環(huán)模式，累計為項目解決29個(gè)堵點(diǎn)難題。
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